«Πόλεμος» στην αγορά φυσικού αερίου στην Καστοριά: Για παραπλάνηση και αθέμιτο ανταγωνισμό κατηγορούν ιδιωτική εταιρεία το ΤΕΕ και οι Θερμουδραυλικοί.

Σε τροχιά μετωπικής σύγκρουσης εισέρχεται η τοπική αγορά της Καστοριάς με φόντο την έλευση του φυσικού αερίου, καθώς μια νέα επιχειρηματική δραστηριότητα έχει ανάψει «φωτιές» ανάμεσα στους θεσμικούς φορείς των μηχανικών, των επαγγελματιών του κλάδου και μιας νεοεμφανιζόμενης εταιρείας.

Με μια σκληρή, κοινή ανακοίνωση-καταγγελία, η Ν.Ε. ΤΕΕ Καστοριάς, το ΤΕΕ Δυτικής Μακεδονίας και ο Σύνδεσμος Θερμουδραυλικών Καστοριάς κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου προς τους πολίτες, κάνοντας λόγο για «παραπλανητικές πληροφορίες» και «αθέμιτο ανταγωνισμό».

Το χρονικό της αντιπαράθεσης

Η σπίθα που άναψε τη φωτιά είναι η διαφημιστική εκστρατεία της εταιρείας με την επωνυμία «Φυσικό Αέριο Δυτικής Μακεδονίας» (με καταστήματα σε Καστοριά, Γρεβενά και Φλώρινα). Η εν λόγω επιχείρηση καλεί τους ιδιοκτήτες ακινήτων να προσέλθουν άμεσα στα γραφεία της, υποσχόμενη:

• Δωρεάν σύνταξη και υποβολή φακέλου για «αναμενόμενο» πρόγραμμα επιδότησης.
• Έκδοση αριθμού πρωτοκόλλου από την ίδια την εταιρεία, προκειμένου να εξασφαλιστεί «σειρά προτεραιότητας» για τη μελλοντική επιδότηση και εγκατάσταση.

Η «ακτινογραφία» της εταιρείας: Πάροχος ή απλός εγκαταστάτης;

Το σημείο-κλειδί που αναδεικνύει το ρεπορτάζ και προκαλεί τις έντονες αντιδράσεις των τοπικών επαγγελματιών είναι η ταυτότητα της επιχείρησης. Παρά το γεγονός ότι το όνομα «Φυσικό Αέριο Δυτικής Μακεδονίας» παραπέμπει ευθέως σε κάποιον επίσημο, κεντρικό ή δημόσιο φορέα διανομής, στην πραγματικότητα πρόκειται για μια καθαρά ιδιωτική επιχείρηση εμπορίας και εγκατάστασης λεβήτων.

Δεν πρόκειται, δηλαδή, για πάροχο αερίου, αλλά για έναν άμεσο ανταγωνιστή όλων των τοπικών μηχανικών, θερμουδραυλικών και τεχνικών επιχειρήσεων της Καστοριάς και των Γρεβενών, ο οποίος χρησιμοποιεί μια εξαιρετικά αμφιλεγόμενη διαφημιστική πολιτική για να παραπλανήσει και να εγκλωβίσει πελατολόγιο.

«Φρούδες ελπίδες» και ανύπαρκτα προγράμματα, καταγγέλλει το ΤΕΕ

Οι επιστημονικοί και επαγγελματικοί φορείς ξεκαθαρίζουν με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο ότι:

1. Δεν υπάρχει κανένα ενεργό πρόγραμμα επιδότησης αυτή τη στιγμή, ούτε έχει ανακοινωθεί επίσημα κάτι τέτοιο.
2. Σύμφωνα με τις τελευταίες κατευθύνσεις του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας (ΥΠΕΝ), το φυσικό αέριο ως ορυκτό καύσιμο αποκλείεται πλέον από τις επιδοτήσεις των ευρωπαϊκών προγραμμάτων.
3. Τα «πρωτόκολλα προτεραιότητας» που μοιράζει η εταιρεία αφορούν αποκλειστικά το δικό της, εσωτερικό αρχείο και δεν έχουν καμία απολύτως θεσμική ή κρατική ισχύ.

«Η εταιρεία δημιουργεί φρούδες ελπίδες με στόχο τη δημιουργία πελατολογίου ενόψει μελλοντικών προγραμμάτων. Αυτό συνιστά αθέμιτη πρακτική (βάσει των Ν.146/1914, 2251/1994 και 3959/2011), καθώς επιχειρείται απόκτηση εμπορικού πλεονεκτήματος μέσω ανακριβειών», τονίζουν χαρακτηριστικά ΤΕΕ και Θερμουδραυλικοί.

Η «άμυνα» της εταιρείας στα ψιλά γράμματα

Αξίζει να σημειωθεί ότι η ίδια η εταιρεία, στο τέλος της ανακοίνωσής της, επιχειρεί να αποποιηθεί τις ευθύνες της με μια υποσημείωση (αστερίσκο), αναφέροντας ότι «πληροφορίες μπορούν να σας παρέχουν η Περιφέρεια και τα συναρμόδια Υπουργεία» και ότι «η εταιρία μας δεν είναι υπεύθυνη για την αναμενόμενη επιδότηση».

Ωστόσο, η επικοινωνιακή της τακτική έχει ήδη προκαλέσει σύγχυση στους καταναλωτές, που θεωρούν ότι απευθύνονται στον επίσημο φορέα του αερίου κάτι που είναι εντελώς ανυπόστατο.

Τι πρέπει να προσέξουν οι πολίτες

Το ΤΕΕ και ο Σύνδεσμος Θερμουδραυλικών ξεκαθαρίζουν ότι, ακόμη κι αν στο μέλλον υπάρξει οποιοδήποτε πρόγραμμα, όλοι οι πολίτες θα έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν ελεύθερα τον επαγγελματία της αρεσκείας τους, χωρίς αποκλεισμούς και χωρίς «τεχνητές» προτεραιότητες. Καλούν το κοινό να ενημερώνεται αποκλειστικά από τις επίσημες πηγές και τους τοπικούς φορείς να παρέμβουν για την προστασία των καταναλωτών και του υγιούς ανταγωνισμού στην περιοχή.

Η ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΟΥ ΤΕΕ

Τι ισχύει με το φυσικό αέριο στην Καστοριά;

Το τελευταίο διάστημα, η κοινωνία της Καστοριάς, οι μηχανικοί και οι επαγγελματίες του κλάδου γινόμαστε αποδέκτες παραπλανητικών πληροφοριών από συγκεκριμένη εταιρεία εμπορίας και εγκατάστασης λεβήτων φυσικού αερίου, σχετικά με δήθεν δυνατότητα υποδοχής αιτήσεων επιδότησης για την εγκατάσταση νέων συστημάτων θέρμανσης με φυσικό αέριο.

Η εταιρεία αυτή, που πρόσφατα δραστηριοποιήθηκε στην περιοχή μας, διακινεί μεθοδευμένα ανυπόστατες πληροφορίες — μέσω διαδικτύου, τοπικών ΜΜΕ και τηλεφωνικών επικοινωνιών — ότι υπάρχει η δυνατότητα κάποιος να υποβάλει αίτηση αποκλειστικά σε αυτήν, προκειμένου να εξασφαλίσει, μάλιστα με αριθμό πρωτοκόλλου, προτεραιότητα για μελλοντική επιδότηση εγκατάστασης φυσικού αερίου.

Διευκρινίζουμε ότι κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του παρόντος, δεν υπάρχει κανένα πρόγραμμα επιδότησης, ούτε έχει ανακοινωθεί επίσημα τέτοια δυνατότητα υποδοχής αιτήσεων από οποιονδήποτε φορέα.

Υπενθυμίζουμε ότι η τελευταία επίσημη ενημέρωση από το ΥΠΕΝ αναφέρει πως το φυσικό αέριο αποτελεί ορυκτό καύσιμο και, για τον λόγο αυτό, αποκλείεται από επιδοτήσεις ευρωπαϊκών προγραμμάτων.

Τίθεται, λοιπόν, το ερώτημα: Υπάρχει άραγε κάποια πληροφορία που γνωρίζει αποκλειστικά η εν λόγω εταιρεία και αγνοούν όλοι οι επιστημονικοί, κοινωνικοί και επαγγελματικοί φορείς;

Η εταιρεία οφείλει να δώσει εξηγήσεις. Σε διαφορετική περίπτωση, δημιουργεί φρούδες ελπίδες και διαδίδει πληροφορίες με στόχο τη δημιουργία πελατολογίου ενόψει μελλοντικών προγραμμάτων. Αυτό συνιστά αθέμιτη πρακτική, η οποία παραβιάζει ευθέως τις διατάξεις του Ν.146/1914, όπως συμπληρώθηκε από τους νόμους 2251/1994 και 3959/2011, περί αθέμιτου ανταγωνισμού, καθώς επιχειρείται απόκτηση εμπορικού πλεονεκτήματος μέσω ανακριβειών και μη επίσημων πληροφοριών.

Τέτοιες πρακτικές αντίκεινται στις αρχές της ίσης μεταχείρισης, της διαφάνειας και του υγιούς ανταγωνισμού που πρέπει να διέπουν την τοπική αγορά.

Επισημαίνουμε ότι, εφόσον ανακοινωθεί πρόγραμμα επιδότησης, όλοι οι ενδιαφερόμενοι θα έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν αίτηση επιλέγοντας ελεύθερα οποιονδήποτε επαγγελματία εγκαταστάτη επιθυμούν, χωρίς διακρίσεις και περιορισμούς.

Καλούμε τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να ενημερώνονται αποκλειστικά από επίσημες πηγές των αρμόδιων φορέων και όχι από επιτήδειους που στοχεύουν στο ίδιον όφελος.

Καλούμε, τέλος, τους τοπικούς φορείς να πράττουν τα δέοντα ώστε οι πολίτες να ενημερώνονται σωστά και να μη παραπλανώνται.

Η Ν.Ε. ΤΕΕ Καστοριάς, το ΤΕΕ Δυτικής Μακεδονίας και ο Σύνδεσμος Θερμουδραυλικών Καστοριάς δηλώνουμε ότι δεν ανεχόμαστε τέτοιες συμπεριφορές και θα συνεχίσουμε να παρεμβαίνουμε για την προστασία των καταναλωτών, τη διασφάλιση του υγιούς ανταγωνισμού και την εύρυθμη λειτουργία της τοπικής αγοράς.