Αγαπητοί συνεργάτες,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για το ακόλουθο θέμα:
Το τελευταίο διάστημα έχουν καταγραφεί περιστατικά πελατών, οι οποίοι έχουν λάβει αναπάντητες κλήσεις από διεθνείς αριθμούς με πρόθεμα +960xx.
Δεδομένου ότι διαπιστώθηκε πως πρόκειται για ανεπιθύμητες κλήσεις SPAM, για την προστασία σας, διακόψαμε τις εξερχόμενες κλήσεις προς τους συγκεκριμένους διεθνείς προορισμούς για τους οποίους παρατηρήθηκε το συγκεκριμένο φαινόμενο.
Ωστόσο για την αποφυγή τυχόν ανεπιθύμητης οικονομικής επιβάρυνσής σας, ιδιαίτερα στις περιπτώσεις που πρόκειται για άγνωστους σε εσάς διεθνείς αριθμούς, σας συστήνουμε να μην πραγματοποιείτε εξερχόμενες κλήσεις προς αυτούς τους αριθμούς.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε επίσης ότι:
- Οι χρεώσεις των εξερχόμενων κλήσεων είναι αντίστοιχες του προορισμού κλήσης και σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο λιανικής χρέωσης.
- Οι εισερχόμενες κλήσεις δεν χρεώνονται εφόσον ο καλούμενος βρίσκεται στην Ελλάδα.
Τέλος, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών που σας παρέχουμε.
Με εκτίμηση,
Vodafone
